Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 28 октября 2020 в 5:47
    Хотела сегодня записаться на приём и процедуры, клинику выбрала по рекомендации, но первое впечатление испортила девушка на ресепшн, ее раздражение, когда отвечала на вопросы просто сбило с толку. Решила не ходить к вам, так как ресепшн и есть отражение вашего заведения и специалистов, и если это норма в таком тоне записывать нового пациента, то про остальное остаётся только догадываться.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 октября в 17:40
      Добрый день.
      Спасибо вам за отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно проведем работу с сотрудниками регистратуры и постараемся не допустить повторения подобной ситуации. Вы всегда можете положиться на наш опыт и профессионализм! Крепкого вам здоровья и всего самого наилучшего!
      С уважением, Многопрофильный медицинский центр Gastroclinic на улице Шолом-Алейхем.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 октября в 11:16
    Гастроэнтеролог Марина Алексеевна мне очень устраивает, как специалист, она очень квалифицированная.
    Клиника приятная, у нее удобное местоположение.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября в 8:03
      Добрый день, большое спасибо за отзыв. Обязательно передадим Ваш отзыв Марине Алексеевне. Будьте здоровы!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 октября в 8:05
    Все понравилось, особенно специалисты, сам центр комфортный, атмосфера приятная.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 октября в 8:07
    Врач, который берёт анализы при ФГДС мне нравится, очень внимательный. Она приятно провела процедуру. Жаль, что не могу связаться с гастроэнтерологом Мариной Алексеевной.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 октября в 10:44
      Здравствуйте, большое спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, свои данные и номер телефона на почту info@gastroclinic.kz и мы свяжемся с Вами по поводу Марины Алексеевны.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 октября в 8:02
    Центр Gastroclinic я посетила впервые. Грамотный врач Лариса Кадыровна, она очень внимательная и образованная! Спасибо ей большое!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 октября в 10:46
      Здравствуйте, большое спасибо за отзыв, обязательно передадим его Ларисе Кадыровне! Крепкого Вам здоровья!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 сентября в 8:08
    Обслуживание прекрасное в этой клинике. Здесь отличный сервис, кругом чистота и порядок.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 7 сентября в 8:02
    Оперативность получения результатов в этом центре приятно меня впечатлила, хорошее обслуживание.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 сентября в 8:02
    Чистота помещений, комфорт и хорошие отношение персонала нам понравились. В этом центре мы посещали процедурный кабинет, всем остались довольны.
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 сентября в 8:06
    Мы впервые воспользовались услугами этого центра и остались очень довольны подходом доктора к пациенту.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 сентября в 12:28
      Огромное спасибо за добрые слова. Всегда открыты комментариям и предложениям по улучшению работы! Будьте здоровы!
      0 0
      Ответить
  • Жанара оценила на
    сообщила отзыв по телефону 30 августа в 8:03
    Обстановка мне понравилась в этом центре, сама чистота. Девочки на ресепшен вежливые и врачи хорошие. Отношение само понравилось, от врачей очень чувствуется заботливость. Я очень рада, если бы было очень много таких клиник и такое отношение врачей, наверное, у нас немножко в стране было всё по-другому. Спасибо большое!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 сентября в 12:29
      Жанара, благодарим Вас за обратную связь, нас такие отзывы очень мотивируют и добавляют сил. Будьте здоровы!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 августа в 8:02
    Профессионализм докторов и их подход к пациентам мне очень импонируют. Весь персонал замечательно относится к клиентам и врач очень доступно все объясняет, видно, что он понимал свое дело. Я делала у него гастроскопию, осталась довольна качеством исследования.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа в 7:26
      Здравствуйте, благодарим Вас за добрые слова. Всему медицинскому персоналу очень приятно получать такие отзывы. Это мотивирует нас работать дальше и помогать пациентам быть здоровыми. Крепкого Вам здоровья!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 августа в 8:02
    Отличная клиника и профессиональные врачи в этом центре, всем рекомендую. Я ходила сама и возила ребёнка, муж посещает тоже Gastroclinic.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 августа в 17:48
      Добрый день.
      Благодарим за оставленный отзыв и столь добрые слова. Желаем вам и вашим близким только самого крепкого здоровья. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь.
      С уважением, Многопрофильный медицинский центр Gastroclinic на улице Шолом-Алейхем.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 августа в 8:18
    В этом центре персонал очень дружелюбный, профессионалы своего дела.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 августа в 8:08
    Мне нравится обслуживание в этом центре, врачи и медсестры компетентные. В этот раз делала гастроскопию, процедуру провели безболезненно, шланг тонкий был. Корень языка обработали, а в бесплатной поликлинике так не делают.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа в 7:31
      Здравствуйте, большое спасибо за отзыв. Очень приятно получать такие отзывы, это вдохновляет. Крепкого здоровья Вам!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 августа в 8:16
    Врач понравился, который УЗИ проводил, я довольна качеством исследования.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа в 7:32
      Спасибо за отзыв, Камила Советовна, наш врач УЗИ, действительно, хороший доктор, а, самое главное, хороший человек. Крепкого Вам здоровья!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 августа в 8:13
    В центре чисто и комфортно, приятный персонал и быстрое обслуживание, я всем довольна осталась.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа в 7:35
      Благодарим за отзыв, мы делаем все, чтобы центр соответствовал всем стандартам санитарно-эпидемиологического режима. Будьте здоровы!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 августа в 8:12
    Все понравилось, особенно то, что принимают строго по записи, без очереди. Хороший центр, я доволен обслуживанием.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа в 7:36
      Большое спасибо за отзыв. Да, мы придерживаемся правила «прием строго по записи» из уважения ко времени и безопасности наших пациентов. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 августа в 8:08
    Я обращалась первый раз в этот центр. Мне понравились хорошие врачи и сами технологии обследований.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 июля в 8:02
    Понравился сам персонал и хорошее отношение клиентам.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 июля в 8:07
    Понравилось внимательное отношение персонала, когда анализы сдавала, медсестра аккуратно взяла кровь из вены, хотя они у меня плохие. Очень хороший, чистый центр. Хочу отметить доктора Ларису Кадыровну, она прекрасный специалист.
    0 0
    Ответить
    • От всей души благодарим вас за отзыв. Врачам всегда приятно слышать добрые слова в свой адрес. Крепкого вам здоровья!
      0 0
      Ответить
  • Людмила оценил на
    написал 28 мая в 9:38
    Хочу выразить благодарность Шынар Смагуловне и её команде! Шынар Смауловна отличный врач-эндоскопист. Вся процедура ФГДЭС была выполнена профессионально, быстро и четко. Я очень благодарна ей и её команде за чуткое отношение ко мне и поддержку во время процедуры. Я даже не ожидала, что все пройдет так быстро и безболезненно. Мне также понравилась доброжелательная атмосфера в клинике, все очень чисто. Спасибо!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Людмила. Спасибо за ваши добрые слова. Искренне рады, что смогли вам помочь. С удовольствием поблагодарим коллектив от вашего имени! Желаем вам крепкого здоровья. Обращайтесь, если возникнет необходимость.
      С уважением, Многопрофильный медицинский центр Gastroclinic на улице Шолом-Алейхем.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 28 февраля в 15:44
    ДД у вас есть паразитолог детский?
    0 0
    Ответить
  • Сулу написал 3 сентября 2019 в 19:21
    Можно ли взять консультацию если пациент в другом городе? Находится в реанимации в тяжёлом состоянии с диагнозом панкреонекроз
    0 0
    Ответить
  • Юдина Антонина написала про специалиста этого места Олега Григорьевича Чугая 15 августа 2019 в 15:17
    Хожу несколько лет только к Олегу Григорьевичу. Прекрасный специалист. Делает гастроскопию быстро. При необходимости берет материал на анализ. Дает очень правильные советы как гастроэнтеролог.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Юдина Антонина! Спасибо за оставленный отзыв.
      Очень рады, что вы остались довольны обращением к одному из наших лучших специалистов. Желаем вам отличного здоровья! Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С пожеланиями всего наилучшего, администрация многопрофильного медицинского центра Gastroclinic.
      0 0
      Ответить
  • Марина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 13 мая 2019 в 9:28
    Мне очень нравится гастроэнтеролог Лариса Кадыровна Нургалиева, она внимательна к пациентам и общительна. У нее большой стаж работы и практика, Лариса Кадыровна очень грамотный специалист. Она ставит точный диагноз и назначает правильное лечение, выписывает нужные лекарства и видно, что знает новые эффективные препараты.
    0 1
    Ответить
    • Марина, большое спасибо Вам за отзыв! Обязательно передадим его Ларисе Кадыровне, ей будет приятно это услышать. Крепкого Вам здоровья!
      0 1
      Ответить
  • Светлана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 30 апреля 2019 в 9:37
    Многопрофильный медицинский центр Gastroclinic я посещала второй раз и осталась довольна визитом. Мне понравилось, что гастроэнтеролог Лариса Кадыровна Нургалиева поставила точный диагноз и назначила действенное лечение, после которого мне стало легче. Также в центре приятный персонал и хорошая организация приёмов, всегда все вовремя.
    0 2
    Ответить
    • Светлана, спасибо большое за Ваш отзыв. мы думаем, Ларисе Кадыровне будет очень приятно о нем узнать. Крепкого Вам здоровья!
      0 0
      Ответить
  • Ерболат оценила на
    сообщила отзыв по телефону 25 апреля 2019 в 10:13
    Первый раз посещал этот центр. Я был на приеме у гастроэнтеролога, молодой мужчина, имя к сожалению, не помню. Врач мне все подробно и доступно объяснил. Он помог мне с моей проблемой. Также я делал гастроскопию. Процедура прошла почти безболезненно и после не ее ничего не кровило. Я остался доволен посещением этого специалиста.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Ерболат! Выражаем Вам признательность за оставленный отзыв. Как Вы лично могли убедиться, в своей работе специалисты используют современные технологии, которые позволяют сделать лечение и диагностику психологически более комфортными. Приятно узнать, что даже проведение столь неприятной процедуры, как гастроскопия, в опытных руках профессионалов оценено Вами как быстрое и безболезненное. Рады, что смогли помочь. Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация многопрофильного ме – показать
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценила на
    сообщила отзыв по телефону 25 апреля 2019 в 9:52
    Я обратился в клинику, чтобы сделать фиброгастродуоденоскопию. На регистратуре мне не рассказали до конца принцип приема врачей. Получилось, что ФГДС мне делал один доктор, а на прием меня записали к другому. Хотя этот же доктор мог быть лечащим врачом и сразу же назначить лечение. Врач мне детально объяснил, все рассказал по исследованию.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Примите, пожалуйста, извинения за возникшее недопонимание. Мы учтем Ваши замечания и впредь будем уточнять при записи более детальную информацию. Рады, что Вы остались довольны работой доктора и качеством выполненного исследования. Будьте здоровы! С уважением, администрация многопрофильного медицинского центра Gastroclinic.
      0 0
      Ответить
  • Равшана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 22 апреля 2019 в 16:13
    Были впервые в этом центре. Сотрудники нас хорошо встретили. Врач-гастроэнтеролог опытный и грамотный, понятно всё объяснила, что можно, что нельзя. Сделала назначение.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 апреля 2019 в 15:54
      День добрый, Равшана. Благодарим Вас отличную оценку работы нашего медицинского центра. Рады, что Вам понравилась работа специалиста клиники. Мы прилагаем максимум усилий для комфорта каждого пациента. Всегда ваши, администрация многопрофильного медицинского центра Gastroclinic.
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 21 апреля 2019 в 13:19
    Я обращалась в эту клинику впервые, на чек-ап для ребёнка. Мне всё понравилось. Нам заранее, за день, напомнили о приёме, приняли нас вовремя, без задержек. Врач очень подробно всё объяснила, назначила ребёнку анализы. Результатов пока мы не получили, но мне понравилось, что медсестра хорошо взяла кровь. Я довольна обслуживанием в клинике.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 апреля 2019 в 16:01
      Здравствуйте, Наталья. Позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Рады, что Вам понравилась работа специалистов и высокий уровень обслуживания в клинике. Приезжайте при необходимости снова. Всегда ваши, администрация многопрофильного медицинского центра Gastroclinic.
      0 0
      Ответить
  • Максот оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 апреля 2019 в 17:13
    Мне в целом понравилось, но хотелось, чтобы девочки на ресепшене давали полную информацию. Было бы хорошо, если бы доктор использовал тоненький шланг, так как фиброгастродуоденоскопию делали ребенку.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 апреля 2019 в 11:37
      Максот, здравствуйте. Большое спасибо Вам за обратную связь. ФГДС у детей обычно проходит гораздо быстрее и менее проблематично, чем у взрослых пациентов, поскольку в ходе исследования применяется уменьшенная трубка гастроскопа (до 5—7 мм). Если в ходе процедуры для Вашего ребенка применяли другой инструмент, сообщите, пожалуйста возраст и дату исследования. Проведем разбирательство. Примем меры. Будьте здоровы и всего Вам самого доброго! Всегда ваши, администрация многопрофильного медицинского – показать
      0 0
      Ответить
  • Альбина оценила специалиста этого места Олега Григорьевича Чугая на
    сообщила отзыв по телефону 16 апреля 2019 в 10:58
    Мы обратились в клинику первый раз. Я привела ребенка на консультацию детского гастроэнтеролога. Мне прием не понравился. Нас принимал Олег Григорьевич Чугай. Прием был очень долгим и монотонным. Доктор что-то вычеркивал, потом снова писал, несколько раз повторял одно и тоже. Я, конечно, уважаю его возраст, но у доктора совсем другие взгляды на лечение. Поэтому мы обратились в другую клинику.
    2 3
    Ответить
    • Альбина, здравствуйте. Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания и обсудим их с доктором. Олег Григорьевич — очень опытный и грамотный доктор. Нам жаль, что у Вас его прием вызвал такие чувства. Будьте здоровы, крепкого здоровья всем Вашим близким!
      0 0
      Ответить
    • Дана написал про специалиста этого места Олега Григорьевича Чугая 11 мая 2019 в 9:54
      Из данного комментария ничего не ясно. Прием долгий и монотонный это стиль самого врача и нужно учитывать его возраст. Другие взгляды на лечение? В отличие от кого?. Конкретики нет. Врач не правильно поставил диагноз? назначил лечение которое не помогло? А то что вы пишите субъективное отношение.
      1 0
      Ответить
    • Saltanat Abiltayeva написала про специалиста этого места Олега Григорьевича Чугая 17 апреля 2019 в 10:11
      Альбина, здравствуйте. Спасибо за отзыв, для нас очень важна обратная связь. Мы обсудим с Олегом Григорьевичем данную ситуацию, поскольку для него, как доктора, тоже важно мнение пациентов. В любом случае, приносим свои извинения за не самые позитивные эмоции. Будем совершенствовать свои процессы и продолжим работать на благо своих пациентов. Крепкого Вам здоровья!
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 15 апреля 2019 в 17:13
    Мне понравился профессионализм врача. Но прием ограничен по времени, хотелось бы больше поговорить, обсудить все вопросы. А в целом, врач все рассказал, дал необходимые рекомендации. Для продолжения лечения записались к другому специалисту.
    0 0
    Ответить
    • Saltanat Abiltayeva написала 16 апреля 2019 в 15:03
      Наталья, большое спасибо за обратную связь. Мы обязательно учтем Ваши пожелания относительно времени приема. Будьте здоровы и всего Вам самого доброго!
      0 0
      Ответить
  • Серик оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 апреля 2019 в 9:35
    Многопрофильный медицинский центр Gastroclinic я посещал второй раз. Мне понравился приём гастроэнтеролога Ларисы Кадыровной Нургалиевой. Она очень профессионально провела приём и всё подробно и доступно объяснила. Я остался очень доволен приёмом. Также я был на УЗИ и тоже остался очень доволен профессионализмом доктора. Здесь хорошее отношение персонала. Буду посещать ещё данный центр.
    1 0
    Ответить
    • Серик, от всей души благодарим Вас за отзыв. Врачам всегда приятно слышать добрые слова в свой адрес. Будем и впредь работать на благо наших пациентов. Крепкого Вам здоровья!
      0 0
      Ответить
    • Saltanat Abiltayeva написала 16 апреля 2019 в 15:06
      Серик, здравствуйте и большое спасибо за отзыв. Расскажем о Вашем отзыве Ларисе Кадыровне и Асель Конысбековне, врачам всегда очень приятно получать обратную связь от своих пациентов. Крепкого здоровья Вам!
      0 0
      Ответить
  • Бану Мусаева оценил специалиста этого места Аймана Кудайбергеновну Оразбекову на
    написал про специалиста этого места Аймана Кудайбергеновну Оразбекову 9 апреля 2019 в 19:22
    Очень профессиональный и опытный врач, ответственный специалист своего дела. Спасибо Вам!
    2 1
    Ответить
    • Бану, спасибо большое за Ваш отзыв. Обязательно передадим Ваш отзыв Айман Кудайбергеновне. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
    • Saltanat Abiltayeva написала про специалиста этого места Аймана Кудайбергеновну Оразбекову 16 апреля 2019 в 14:56
      Бану, большое спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно передадим его Айман Кудайбергеновне. Крепкого Вам здоровья!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 апреля 2019 в 10:48
    Мне понравились подход, профессионализм и доброжелательность врача. Младший персонал и администраторы в центре очень приветливые и внимательные. Было приятно здесь находиться, все чисто и хорошо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 апреля 2019 в 13:43
      Доброго вам дня. Спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Желаем вам и вашей семье крепкого здоровья, материального благополучия, исполнения планов и всего самого наилучшего. Если же понадобится квалифицированная медицинская помощь, непременно обращайтесь. Всегда ваши, администрация многопрофильного медицинского центра Gastroclinic.
      0 0
      Ответить
  • Аял оценила на
    сообщила отзыв по телефону 26 марта 2019 в 8:46
    Первый раз посещала этот медицинский центр. Все в целом мне очень понравилось. Особенно то, что врач сначала подробно рассказал о самой процедуре ФГС, как себя вести и что делать. Мне сделали анестезию лидокаином. После процедуры врач тоже со мной разговаривал. Доктор был мужчина, но имени я не знаю.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 марта 2019 в 11:36
      День добрый, уважаемая Аял. Благодарим вас за то, что поделились своим впечатлением от визита в наш медицинский центр. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь! С наилучшими пожеланиями, администрация многопрофильного медицинского центра Gastroclinic.
      0 0
      Ответить
  • Тимур оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 марта 2019 в 10:51
    Я обращался в этот центр впервые, сделал гастроскопию и посетил гастроэнтеролога. Обследование провели достаточно качественно, да и приёмом врача я доволен. К сожалению, я не знаю, как зовут доктора, мне не с чем сравнивать, но мне показалось, что врач достаточно опытный. Приём был проведён чётко и корректно, ничего лишнего.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 марта 2019 в 11:36
      Здравствуйте, уважаемый Тимур. Примите нашу ответную благодарность за ваш отзыв. Мы ценим мнение каждого нашего пациента и всегда стараемся оправдать ваше высокое доверие. Искренне рады, что вы остались довольны качеством нашей работы. Обращайтесь! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация многопрофильного медицинского центра Gastroclinic.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценила на
    сообщила отзыв по телефону 21 марта 2019 в 11:16
    Обращаюсь в данный медицинский центр не впервые. Огорчает, что до ресепшена сложно дозвониться. В этот раз нам не дали полную консультацию. Я считаю, что в один прием консультация должна быть всеобъемлющей. А не так, чтобы после каждого анализа нас гоняли по консультациям. Либо, чтобы на повторный прием, была скидка. Или же пусть составляют сразу список анализов, а мы со всеми этими анализами уже записываемся на прием к врачу. Собрали анализы — услышали общий диагноз. Нельзя гонять людей по анал – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 марта 2019 в 11:36
      Доброго вам дня. Благодарим вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о нашей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, уточните ФИО врача, дату и время вашего визита. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Обещаем принять соответствующие меры. Надеемся, что с вашим здоровьем все в полном порядке! Всегда ваши, администрация многопрофильного медицинского центра Gastroclinic.
      0 0
      Ответить
  • Адиля оценила на
    сообщила отзыв по телефону 21 марта 2019 в 9:35
    Мы посещали этот центр впервые. Нам очень все понравилось. Врач очень хороший, имени не помню, гастроэнтеролог. Ребенок был на исследовании ФГДС. Хотя процедура сама по себе неприятная, но все прошло хорошо. Обслуживание в самом центре мне понравилось. Единственное, только чек нам не дали об оплате.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 марта 2019 в 11:36
      День добрый, уважаемая Адиля. Большое вам спасибо за такую высокую оценку работы нашего медицинского центра, мы вам очень признательны. Мы стараемся сделать все возможное для максимального комфорта каждого пациента. Что же касается чека: произошло банальное недоразумение. Примите наши извинения! Всегда ваши, администрация многопрофильного медицинского центра Gastroclinic.
      0 0
      Ответить
  • Константин оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 марта 2019 в 10:12
    Я остался недоволен посещением этого центра. При записи я уточнил, можно ли будет записаться на приём к гастроэнтерологу, а так же сразу пройти УЗИ и гастроскопию. Мне ответили, что можно. По приёму гастроэнтеролога всё хорошо, к сожалению, не помню фамилии врача. Врач осмотрела меня, пощупала живот. Но потом оказалось, что врач УЗИ ушёл полчаса назад. Я пришёл специально голодный, так как исследования проводятся натощак. Полдня не ел, а самое необходимое мне так и не сделали. В итоге пошёл в др – показать
    3 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 марта 2019 в 11:35
      Здравствуйте, уважаемый Константин. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за произошедшее. Постараемся сделать все возможное, чтобы описанная вами ситуация не повторилась. Крепкого вам здоровья! Всегда ваши, администрация многопрофильного медицинского центра Gastroclinic.
      0 0
      Ответить
  • Амина 58 лет г.Баку написал про специалиста этого места Олега Григорьевича Чугая 6 февраля 2019 в 23:47 , отредактирован 8 февраля 2019 в 11:08
    Здравствуйте ув. Олег Григорьевич.
    Живу я в г. Баку
    Мне 58 лет вот уже 6 лет страдаю ГЭРБ
    мучаюсь сильной изжогой,особенно по ночам.
    Могу ли я к вам приехать на прием.
    Пожалуйста,помогите мне.
    0 1
    Ответить
    • Амина, добрый день! Благодарим Вас за вопрос. Гастроэзофагеальная рефлюксная болезнь (ГЭРБ) – это комплекс симптомов, связанных с нарушением работы нижнего пищеводного сфинктера и регулярным забросом (рефлюксом) содержимого желудка в пищевод. Мы с радостью Вам поможем и сделаем все возможное, чтобы избавить Вас от заболевания. Просим вас записаться на прием к Олегу Григорьевичу по номеру телефона, указанному на сайте. Администратор более подробно ответит на все вопросы касательно приема доктора – показать
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 25 декабря 2018 в 10:04
    Ужасно. По телефону проконсультировать не могут. Друг другу передают. Переспрашивают. Между собой консультируют друг друга или что? Меня, преподавателя с поставленной дикцией не слышат. Или вопрос недопонимает (компетенция),, или плохо знает. Зачем таких ставить на рецепшн. Консультант должен грамотно и конкретно ответить на вопросы. А все дело видимо в том. что на рабочем месте не было специалиста. Вот и звони потом в специализированные клиники, надо убедить потенциального клиента в своей высок – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 января 2019 в 1:53
      Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, глубочайшие извинения за доставленные негативные эмоции. Понимаем, как неприятно, что Вам не удалось сразу получить ответ на интересующий вопрос. Искренне жаль, что описанная ситуация повлияла на Ваше решение обратиться к докторам центра. С сотрудниками проведена работа. Будут приложены все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Приносим еще раз искренние извинения. С уважением, администрация многопрофильного медицинского цен – показать
      0 0
      Ответить
  • Валентина оценила на
    написала 8 декабря 2018 в 21:21
    Отличная клиника. Вежливый персонал. Внимательный узист. Эндоскопист Ильдар Камильевич с мед сестрами быстро и безболезненно сделали процедуру фгдс (гастроскопию). Благодарю за хорошее обслуживание!
    0 0
    Ответить
    • Ольга написала 24 января 2019 в 23:01
      Да, действительно, Ильдар Камильевич и мед.сестры очень классные!! Была у него на эндоскопии. Все подробно, участливо обьяснил. Его помощницы добрые очень, успокаивают во время процедуры
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 января 2019 в 17:45
      Валентина, добрый день. Большое вам спасибо за отзыв, обязательно передадим персоналу вашу благодарность. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация многопрофильного медицинского центра Gastroclinic.
      0 0
      Ответить